Tham khảo

Điều khoản sử dụng và chính sách của km.77

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ km.77, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn khi truy cập nền tảng.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
km.77 Điều khoản sử dụng và chính sách của km.77
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được xử lý theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang km.77.onl — dành cho yêu cầu tài khoản và câu hỏi về điều khoản sử dụng, hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Trang hỗ trợ tại km.77.onl có mục câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền người dùng và quy trình xác minh ví tài khoản.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh tài khoản được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống nếu không có lý do vận hành hợp lệ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu thay đổi Để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và chính sách tài khoản tại km.77.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.

Thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán hay chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trên km.77.onl. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình, trừ phần dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang pháp lý. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin giao dịch cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo đúng quy trình xử lý khiếu nại.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.